خدمة الطوارئ 24/7 بجميع المحاور

سياسة الخصوصية

نلتزم بحماية خصوصيتك وضمان سرية بياناتك وموقعك الجغرافي عند استخدام خدمات ونش عمرو عليوة.

ميثاق الأمان والسرية

مرحباً بكم في موقع ونش عمرو عليوة (amraliwa.com). نحن ندرك تماماً أهمية خصوصية وسرية بياناتكم الشخصية وبيانات مواقعكم على الطريق. توضح هذه الوثيقة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمونها لنا أثناء طلب خدمات إنقاذ وسحب السيارات.

1 المعلومات التي نقوم بجمعها

عند استخدامكم لخدماتنا أو طلب ونش إنقاذ عبر الموقع أو الواتساب، قد نقوم بجمع البيانات التالية:

  • بيانات الاتصال: مثل الاسم الكريم ورقم الهاتف المحمول.
  • بيانات الموقع الجغرافي (GPS): تحديد مكان تعطل السيارة بدقة لإرسال أقرب ونش إنقاذ إليكم في أسرع وقت.
  • بيانات المركبة والعطل: نوع وموديل السيارة وطبيعة العطل الفني أو الحادث لاختيار الونش والمعدات المناسبة.

2 كيفية استخدام هذه المعلومات

نستخدم البيانات التي نجمعها حصرياً للأغراض التشغيلية التالية:

  • توجيه سائق الونش إلى موقعك الجغرافي بأسرع مسار ممكن.
  • التواصل الهاتفي المباشر لتأكيد تفاصيل الطلب وتكلفة النقل التقديرية.
  • تحسين جودة وسرعة خدمات المساعدة والإنقاذ على الطرق السريعة.

3 حماية البيانات ومشاركتها

نلتزم التزاماً تاماً بعدم بيع أو تأجير أو مشاركة أي من بياناتكم الشخصية مع أي أطراف ثالثة أو جهات إعلانية. تتم مشاركة بيانات الموقع ورقم الهاتف فقط مع كابتن الونش المكلف بتنفيذ عملية الإنقاذ الخاصة بك.

4 الأمان والبروتوكولات الفنية

موقعنا محمي ببروتوكولات التشفير القياسية (HTTPS / SSL) لضمان نقل كافة البيانات عبر اتصال مشفر وآمن تماماً يمنع اعتراضها أو الوصول غير المصرح به إليها.

5 التواصل والاستفسار

إذا كان لديكم أي استفسار حول سياسة الخصوصية أو ترغبون في تعديل أي معلومات، يمكنكم التواصل معنا مباشرة عبر صفحة تواصل معنا أو عبر الهاتف: 01060116023.